Services pour utilisateurs finaux

Une solution informatique centralisée contre montant mensuel fixe.

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Améliorez la productivité de votre entreprise grâce à un forfait support informatique à prix mensuel fixe. Nos forfaits, complets et taillés sur mesure pour votre entreprise, comprennent des services de hotline téléphonique, une évaluation précise de votre parc informatique, ainsi qu'une surveillance et une gestion de vos périphériques par des spécialistes.

Le centre de services de Rex Rotary met à votre disposition un interlocuteur unique qui vous permet de résoudre rapidement toutes vos questions concernant vos ordinateurs, vos logiciels et votre matériel, et ce, souvent au cours de votre premier appel téléphonique. Nous sommes également en mesure d'identifier les problèmes avant même qu'ils n'apparaissent, vous évitant ainsi d'interrompre inutilement votre journée. Cette solution informatique centralisée vous offre une entière flexibilité et met à votre disposition, en supplément, des services de maintenance de votre matériel et de gestion du cycle de vie de votre infrastructure informatique.

Contrôlez vos coûts grâce à nos forfaits à la carte

Niveaux de services offerts

Standard
Un niveau de service complet disponible durant les heures habituelles de bureau

Premium
Un niveau de service supérieur qui inclut la possibilité d'étendre les horaires du service

Options
Des options supplémentaires peuvent s'ajouter à votre forfait, quel qu'il soit ; vous pouvez donc l'adapter aux besoins précis de votre entreprise.

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Services pour utilisateurs finaux

Office people standing laughing
Niveaux de services

Choisissez le niveau de service qui correspond aux besoins et au budget de votre entreprise.

Office woman sitting sofa laptop
Support Informatique

Support spécialisé pour votre matériel informatique, préservant au mieux la disponibilité de vos systèmes.

Man sitting at a desk drawing plans.
Services Supports

Une résolution rapide et efficace de tous vos problèmes informatiques avec un minimum d'impact sur votre activité.

Man in an office sitting at a computer.
Gestion du cycle de vie

Confiez l'optimisation de votre environnement informatique à des experts en la matière.

Office woman sitting sofa laptop
Gestion et support distants

Conservez vos meilleures performances avec une surveillance et une gestion distantes de votre infrastructure.

Office woman using mobile device
Service de déploiement

Vous pouvez compter sur Rex Rotary : des experts s'occupent de vos ordinateurs et votre équipement périphérique.

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